W przypadku wady fabrycznej towaru, lub braku satysfakcji z otrzymanego przedmiotu, klient ma prawo do zwrotu towaru oraz otrzymania pełnego zwrotu kosztów w okresie 14 dni od otrzymania przesyłki.
W tym celu należy zgłosić to oraz wysłać zdjęcia przesyłki na e-mail: shadowhoodkontakt@gmail.com